jillivo গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ · ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
এই গোপনীয়তা নীতি jillivo প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই নীতিতে আপনার সম্মতি রয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১. ভূমিকা

jillivo বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং তথ্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে jillivo কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়। এছাড়াও আপনার নিজের তথ্য পরিচালনা করার কী কী অধিকার রয়েছে তা এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

jillivo.org ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।


২. আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

jillivo দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগের জন্য
লগইন তথ্য ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়নের জন্য
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সময়কাল, ক্লিক কার্যক্রম সেবার মান উন্নয়নের জন্য
অবস্থান তথ্য দেশ, বিভাগ (সাধারণ) বাংলাদেশের ব্যবহারকারী নিশ্চিত করতে

লক্ষ্য করুন: jillivo কখনো ব্যবহারকারীর জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য সরাসরি সংগ্রহ করে না।


৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jillivo নিচের উপায়গুলোতে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

  • সরাসরি নিবন্ধন: আপনি যখন jillivo-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করা হয়।
  • স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • যোগাযোগের মাধ্যমে: আপনি ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে সেই তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • ব্রাউজিং আচরণ: আপনি কোন পৃষ্ঠায় কতক্ষণ কাটান, কোন লিঙ্কে ক্লিক করেন — এই ধরনের সামগ্রিক তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

সতর্কতা: jillivo-র পক্ষ থেকে কেউ ফোনে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা আর্থিক তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা। jillivo কখনো এই পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে না।


৪. সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jillivo সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেওয়া হয়েছে:

  1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য।
  2. সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা পর্যালোচনা করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  3. নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
  4. বাংলাদেশের ব্যবহারকারী যাচাই: প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।
  5. প্রযুক্তিগত সহায়তা: কোনো সমস্যা হলে ব্যবহারকারীকে সহায়তা দেওয়ার জন্য।
  6. আইনি দায়িত্ব পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: jillivo আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না এবং অপ্রয়োজনীয় বিপণন বার্তা পাঠানোর জন্য ব্যবহার করে না।


৫. তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদান

jillivo সাধারণত ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে।
  • নিরাপত্তা হুমকি: কোনো গুরুতর নিরাপত্তা হুমকি বা অপরাধমূলক কার্যক্রম রোধ করতে।
  • বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রয় করা হয় না।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য প্রদান করা হয় না।
  • ব্যক্তিগত লাভের জন্য তথ্য ব্যবসা করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রে jillivo নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষও তথ্য সুরক্ষায় যথাযথ ব্যবস্থা অনুসরণ করে।


৬. কুকি নীতি

jillivo ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
পছন্দ কুকি ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ ৯০ দিন পর্যন্ত

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। বাংলাদেশের বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজারে কুকি ব্যবস্থাপনার সুবিধা পাওয়া যায়।

মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য: স্মার্টফোনের ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে Privacy অথবা Cookies বিভাগ থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।


৭. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jillivo আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

  • এনক্রিপশন: পাসওয়ার্ড এবং সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
  • HTTPS প্রোটোকল: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীদের তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত পর্যালোচনা: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কে: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে এবং এরপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত লিঙ্কে ক্লিক না করা আপনার নিজের তথ্য সুরক্ষার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিস্তারিত পরামর্শের জন্য অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড পড়ুন।


৮. আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

jillivo বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে jillivo কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।


৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

jillivo সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — এই প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের কোনো সেবা প্রদান করে না।

কঠোর নীতি: jillivo-তে নিবন্ধনের জন্য বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হওয়া বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে পাঠানো হলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য jillivo ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে jillivo সর্বদা পরিবার ও সমাজের প্রতি সচেতন।


১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jillivo এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা jillivo.org/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত আমাদের নীতিমালা পড়ুন: শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং


১১. গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, তথ্য অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল ঠিকানা
ওয়েবসাইট
jillivo.org

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়াকরণ দ্রুত হবে। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ হলে jillivo-র অন্যান্য নীতিমালাও দেখুন।
১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য